仕事関係の研修後、打ち上げのカラオケが鏡張りの部屋でした。ふと上を見たときに映った自分の頭頂部が思っていた以上に薄くなっていて。ちょうどその頃、母からも「何か対策したらどう？」と言われることがあり、髪のことを意識するようになっていきました。

以前は他社の着脱式のウィッグを利用していましたが、メンテナンスのたびに予備の製品や高額な機器、育毛剤などを勧められることが多く、次第に店舗に行くこと自体が負担になっていました。そんな経験があったからこそ、スヴェンソンで相談した際に、無理に勧められることがなく落ち着いて話を聞いてもらえたことに安心感を覚えました。