Q & A

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よくあるご質問に
サポートセンタースタッフがお答えします。

スヴェンソンのサポートセンターは、
かつて薄毛の悩みを抱え、
様々な方法を試みてスヴェンソンの製品にたどり着いたスタッフや、
数多くのお客様の悩みと向き合ってきた経験豊富なスタッフが在籍しています。 お客様の気持ちが理解できるスタッフに、
「薄毛の悩み」「薄毛対策で不安なこと」「製品について知りたいこと」など、 どんな質問でも遠慮なくお問い合わせください。

編み込みのメンテナンスは月1回行かないといけませんか?行かないとどうなりますか?

地毛が伸びることで編み込んだ土台が緩くなり、ウィッグが安定せずシャンプーやセットが思うようにいかなくなるなど、不安な思いをすることもございます。お客様ご自身の頭髪が伸びるスピードにもよりますが、月1回程度(概ね3~6週間ごと)のメンテナンスを推奨しております。もちろん、ご自宅で行えるメンテナンスなどもスタッフが丁寧にサポートさせていただきます。

スヴェンソン式増髪法は本当に外れないですか?

スヴェンソン式増髪法は、ウィッグを着けたままのシャンプーはもちろん、サーフィンなど激しいスポーツを行っても問題ありません。
また、他社の装着方法に比べても圧倒的に安定感がございますが、稀にお手入れ方法が不慣れな方がシャンプーの際にブラシで引っ掛けてしまい、編み込みの糸がほつれてきてしまうことや、長期にわたりメンテナンスにご来店せず編み直しを行わない場合は外れてしまうケースもございます。

ウィッグの装着方法にはどのような種類がありますか?

下記のような2種類をご用意しております。
①編み込み型:スヴェンソン式増髪法、②金具型:クイックフィット。スヴェンソン式増髪法は24時間着脱不要の常時着用タイプ、クイックフィットは着け外し可能な着脱タイプとなります。

【スヴェンソン式増髪法】ご自身の頭髪を編み込んで作った土台に、3本の特殊な糸でウィッグををかがり縫いする装着方法です。
【クイックフィット】特許を取得した独自の樹脂製装着ピンで装着する方法です。

前髪から頭頂部にかけて地毛がほとんどないのですが、マイヘアプラスはできますか?

「マイヘアプラス」は、残っている地毛1本1本に毛材を結び付けていくエクステタイプの増髪のため、ご地毛がほとんど残っていない場合はご提供が難しいこともございます。残っているご地毛の量や密度の確認が必要となりますので、店舗にてご相談ください。

マイヘアプラスはどれくらいの本数実施すればいいのでしょうか?

お客様の気にされている箇所とご希望のヘアスタイルを決めていただき、実現するために必要な本数を施術いたしますので、本数の指定はございません。ご参考として、写真の方は3000本施術後のBefor/Afterとなります。

Extension Before After 1

また、徐々に増やすということも可能ですので、ご希望がございましたら、併せてお申し付けください。

ご不明点はお気軽に お電話でお問い合わせください

0120-17-7109 平日 09:00‐20:00/土日祝 08:00‐19:00
平日 20:00‐23:00/土日祝 19:00‐23:00の間は自動応答にて折り返し予約受付対応。